Сюрвейерский контроль – важный элемент логистических операций, позволяющий обеспечить безопасность и сохранность грузов на различных этапах их перемещения. Проводится независимыми экспертами – сюрвейерами, к проверке их могут привлечь как производители товаров, так и грузоотправители и получатели.
Сюрвейерский контроль – ключевые задачи
Независимый экспертный контроль выполняется в отношении грузов, оборудования, транспорта, он возможен на всех основных этапах хранения товаров и их транспортировки. Главная цель сюрвея – оценить риски перевозки, установить повреждения отправлений и предотвратить возможные убытки.
В процессе сюрвейерской инспекции решается ряд практических задач:
- Усиливаются меры, направленные на безопасность транспортировки и хранения товара. В условиях международной логистики перевозка грузов не всегда подчиняется санитарным требованиям и экологическим стандартам, что может отрицательно отразиться на их качестве. Сюрвейер проверяет соответствие хранения товаров установленным правилам, что позволяет своевременно обнаружить испорченную продукцию, а это исключает ее поступление к конечному потребителю.
- Снижаются транспортные риски. Логистические операции не исключают возникновение на одном из этапов пути проблем, связанных с транспортировкой товаров. Независимые эксперты определяют это по поврежденным упаковкам, по несоответствию указанных в документах весу или комплектации. Выявление нарушений позволяет потребовать компенсацию с перевозчика.
- Проводится проверка документов. Во время инспекции сюрвейер сравнивает товар и его характеристики с теми, которые указаны в сопроводительных бумагах. Это позволяет избежать конфликтов между покупателем и поставщиком и предотвращает мошенничество.
Компании, занимающиеся грузоперевозками, часто включают в договор и выполнение инспекции независимыми экспертами. Этим они не только уменьшают вероятность недоразумений, но и повышают свой рейтинг, так как работающие с сюрвейерами организации воспринимаются клиентами как более надежные.
Сюрвейерская инспекция – основные этапы
Независимые эксперты работают с заказчиком услуги на основании договора. Перед ее подписанием определяют цели контроля и параметры его проведения. Сюрвейерская инспекция выполняется последовательно и основными ее этапами считаются:
- Подготовительный. Сюрвейер знакомится с накладными, сертификатами на товар, счетами, транспортными документами. На основании проведенного анализа принимается решение о методах проверки, определяют возможные несоответствия и потенциальные риски. Сюрвейер составляет график инспекции, подбирает оборудование для контроля и устанавливает контакт с отправителем и получателем груза.
- Основной. Включает проверку груза и его упаковки. Эксперт путем визуального осмотра определяет состояние товара, выявляет те дефекты, которые могли негативно отразиться на качестве продукции. Упаковку проверяют на прочность, герметичность, маркировку на содержание той информации, которая дает информацию о происхождении продукции, условиях ее перевозки и хранения.
- Контроль погрузочно-разгрузочных манипуляций. Сюрвейеры проверяют соответствие укладки товаров и их размещения в транспорте установленным стандартам. Продукция должна быть правильно закреплена, некоторые грузы требуют соблюдения особых температурных условий, определенной влажности.
- Отчет. Считается завершающим этапом сюрвейерской проверки. В итоговом отчете фиксируют все обнаруженные при проведении работы несоответствия. В документе пишут, в каком состоянии находится продукция, повреждена или нет упаковка, сведения, содержащиеся в маркировке. В отчете эксперт оставляет и рекомендации, направленные на устранение выявленных нарушений.
Готовые документы об итогах проверки сюрвейер передает всем заинтересованным лицам, включая представителя транспортной компании. К отчету прикладывают фото и видеофиксацию контроля, оценки целостности пломб, фиксации грузов, процесса их погрузки и отгрузки. На основании документа заказчик своевременно может предпринять меры, которые позволят ему при необходимости повлиять на транспортировку отправлений или на их хранение.
Сюрвейерский контроль предотвращает споры между участниками сделок, защищает интересы заказчика, помогает уменьшить финансовые риски. На основании инспекции удается выявить причины повреждений упаковок или неправильного оформления отправлений, что позволяет избежать этих ошибок в будущем. Отчет является и основанием для взыскания компенсаций в случае утраты или порчи товаров.
