Торговля с Китаем – перспективное и интересное направление, как для крупных компаний, так и для предпринимателей. Но для ведения бизнеса в этой стране важно понимать ее менталитет, чтобы выгодное на первый взгляд сотрудничество не обратилось провалом. Ведь, несмотря на огромное количество предложений на местных маркетплейсах и международных торговых площадках, найти надежного поставщика или делового партнера в Китае непросто. Чтобы не потерять вложенные в товары деньги и избежать убытков, перед заключением договоров всегда нужно проверять фабрики и поставщиков. Как это сделать правильно, если у вас еще нет налаженных связей и опыта в международной торговле? Расскажем далее.
Где искать поставщиков в Китае
Условно всех китайских производителей можно разделить на три группы:
- Ориентированные на внутренний рынок с доставкой только внутри страны и принимающие оплату только в юанях с местных счетов (большинство из них представлены на маркетплейсе 1688).
- Работающие на внешнем рынке. Такие компании продают товары через свои сайты.
- Торгующие в Китае и за его пределами. Обычно у них есть собственные линейки и торговые марки.
Для поиска подробной информации о китайских фабриках можно использовать поисковик Baidu. Искать конкретные товары на b2b площадке 1688 можно по описанию (на китайском языке) или по фото. Там же вы найдете производителей, у которых нет своих сайтов, работающих на заказ. Их контакты опять же можно искать через Baidu, и затем обсуждать условия доставки в переписке, или, для более продуктивного общения с представителями китайского бизнеса, посетить специализированные выставки, которые проходят в стране ежегодно.
Торговые площадки
Для поиска первичной информации о потенциальном партнере можно использовать интернет платформы Alibaba, 1688, DHgate, где собрана достоверная информация о статусе и репутации многих китайских производителей. Некоторые ресурсы имеют собственные «черные списки», куда занесены недобросовестные поставщики и исполнители. Начинать знакомство и продавцами стоит с его аккаунта – персональной учетной записи на сайте. Например, у «Алибаба» такая градация:
- AssessedSupplier – «проверенный продавец». Этот статус обозначает, что компания прошла официальную проверку с тщательным аудитом. То есть представители торговой площадки лично посещали производство. Продукция таких продавцов обычно дороже на 10-20 %.
- GoldSupplier – марку «золотой поставщик» производители у маркетплейса приобретают сами. У таких фирм есть юридический адрес и реально действующий офис, но их проверка ограничивается аудитом документов, без выезда на производство, поэтому этот статус не гарантирует добросовестность и ответственность.
- VerifiedSupplier – «верифицированный поставщик» обозначает, что проверку прошли только документы. То есть в остальных моментах придется разбираться самостоятельно. В идеале – лично пообщаться с представителями фабрики, посетить цеха, чтобы познакомиться с технологическим процессом, и запросить торговые образцы до заказа большой оптовой партии, чтобы убедиться в том, что характеристики товара соответствуют описанию.
На 1688.com высший статус – это знак «быка». Его дают лучшим продавцам с хорошей репутацией. Также показателем надежности производителя, продающего свою продукцию на этом сайте, является значок верификации, подтверждающий, что он прошел проверку. При выборе поставщика также стоит обратить внимание на количество сделок, время его работы на площадке, наличие собственного склада или производства. При изучении аккаунта смотрите блок «О компании». Там должен присутствовать официальный юридический адрес, номер телефона, ссылка на сайт, дата основания и другие важные данные.
При оптовых закупках с этих и других площадок в Китае важно научиться отличать производителей от перекупщиков, не несущих ответственности за товар. Например, на 1688 товары от фабрик помечены иероглифами: 生产厂家. Также у производств будет более однообразный ассортимент. Но в этом случае при заказе разных товаров придется обращаться к нескольким продавцам. Зато вы получите техническую поддержку и гарантию. Покупать большое количество разнородных позиций выгоднее у торговых компаний.
Преимущества прямого сотрудничества с производителями
- Более низкая цена за счет исключения посредников.
- Гарантии качества. При заключении прямого контракта вы можете запросить нужные сертификаты и приехать на производство или отправить туда своего представителя, чтобы он увидел весь технологический процесс и убедился в соответствии характеристик товара требуемым критериям.
- Возможность договориться о скидках, кастомизации, изготовлении партий с собственным дизайном. Это удобно при заказе продукции собственной торговой марки.
- Меньшие риски. Продавцы маркетплейсов не всегда предоставляют достоверную информацию о производителе товара, поэтому сложно проверить его надежность и компетентность. При общении напрямую это исключается, и вы точно знаете, с кем ведете дела.
Работая непосредственно с китайскими фабриками, важно контролировать процесс доставки, так как у многих из них отсутствует опыт международных перевозок. Для этого лучше обратиться к опытному посреднику.
Документы для работы с китайскими поставщиками
По законам страны местные производители должны предоставить зарубежному заказчику полный пакет документов для международной доставки. Поэтому, при ведении переговоров необходимо запросить все необходимые данные и официальные бумаги для юридического оформления сделки. Это:
- Лицензия или разрешение на ведение бизнеса (营业执照);
- Свидетельство о регистрации;
- Разрешение на экспорт;
- Документ, подтверждающий полномочия директора с гербовой печатью;
- Сертификаты, подтверждающие качество и безопасность продукции.
Если компания продает собственную уникальную разработку, она должна предоставить патент или свидетельство о регистрации изобретения. Если поставщик при заключении договора поставки отказывается предоставить какой-либо из перечисленных документов, от подписания контракта лучше отказаться.
Проверить юридическую подлинность китайских компаний часто бывает сложно, так как регистрационные документы в реестрах обычно на китайском языке. Для перевода можно нанять переводчика в Китае или обратиться в сертифицированные агентства, которые не только переведут важную информацию дословно, но и проверят их в российском представительстве Торгово-промышленной палаты в Китае. Также эта организация оказывает услугу проверки поставщиков. Проверить регистрационные документы предприятий можно через WeChat. В лицензии указывается точное название на китайском языке, это важно, так как на маркетплейсах оно может быть недостоверным.
При проверке через aiqicha.baidu.com обратите внимание на графу «сфера деятельности» компании: у производителя там будет соответствующее разрешение, а у продавца или перекупщика – торговая лицензия.
Заказ образцов
Для проверки качества товаров можно заказать их образцы на Alibaba, 1688 или непосредственно у производителей. Обратите внимание: скорее всего их доставка будет за дополнительную плату. Получив образцы, вы сможете оценить их внешний вид и убедиться, что они подходят по характеристикам. Если все в порядке, — можно заказать большую партию на крупную сумму. При обнаружении проблем, несоответствий или дефектов, можно обсудить эти вопросы с поставщиком. Или организовать дополнительную проверку завода перед оформлением заказа, особенно, если речь идет о серьезных масштабах.
Ведя переговоры в Китае, имейте в виду, что они имеют особенности из-за местного подхода к бизнесу и менталитета. Для лучших результатов рекомендуем придерживаться простых правил:
- Излагайте требования ясно и четко. Описывать характеристики, размеры, упаковку, наличие сертификатов нужно максимально подробно. Китайцы считают, что не подтверждено в письменной форме, — то необязательно.
- Запросы формируйте постепенно. Сначала лучше уточнить цены и общие условия работы, затем можно углубиться в детали: минимальный размер партии, сроки производства, кастомизация и т.д.
- В Китае принято торговаться, поэтому не спешите сразу заключать соглашение. При разумном подходе во время переговоров можно снизить изначальную цену до 20-30 %.
Вопросы качества, сроков поставки, гарантий возврата бракованного товара нужно обсудить до момента заключения договора и зафиксировать в письменной форме.
Работа с поставщиками и интернет-площадками в Китае требует знания специфики местного законодательства и рынка. Если у вас нет соответствующего опыта, для поиска, проверки поставщиков, ведения переговоров и заключения сделки лучше привлечь профессионалов. Наша компания готова взять на себя вопросы комплектации и проверки товаров перед отправкой в Россию. Проконтролируем упаковку и отгрузку, обеспечим сопровождение груза до момента прибытия на конечный склад, займемся юридическим сопровождением сделки, чтобы ваш бизнес не простаивал ни дня. Оформите заявку на сайте, указав тип товара и требования к нему, все остальное мы сделаем сами!
