На каждом этапе контейнерных перевозок могут возникнуть непредвиденные проблемы, приводящие к повреждению или порче груза. Поэтому к процессу доставки обычно привлекают сюрвейерские компании, которые контролируют состояние товара, следят за его погрузкой и разгрузкой, гарантируя, что заказы в целостности и сохранности будут доставлены в любую точку мира. Они являются своеобразными посредниками и связующим звеном между другими участниками внешнеторговой сделки, помогая достичь соглашений в спорных вопросах и предупредить конфликты при возникновении страховых случаев.
Зачем необходимы сюрвейерские инспекции
Независимые проверки дают точную оценку ущерба при наступлении страховых случаев. Сюрвейеры проводят осмотр контейнеров, убеждаясь в их целостности, или обращают внимание на дефекты, повреждения, неправильную упаковку товара. Также они проверяют, правильно ли нанесена маркировка и этикетки, чтобы не допустить ошибок при отправке грузов. Сюрвейерские инспекции можно заказывать для любого имущества, которое нужно доставить, продать или застраховать. То есть они могут использоваться на всех этапах взаимоотношений между продавцами, покупателями и перевозчиками или логистическими компаниями. Они необходимы:
- Для безопасности грузов на различных логистических маршрутах, особенно когда в ходе доставки они перегружаются на разные виды транспорта. Сюрвейеры проводят проверку соответствия условиям хранения и перевозки, требованиям санитарных норм, экологическим и техническим стандартам. Таким образом, исключается попадание некачественной продукции на российский рынок и обеспечивает защиту прав потребителей.
- Снижения рисков, связанных с перевозками и хранением с выявлением возможных проблем, которые могут возникнуть на любом этапе логистической операции, таких как повреждения упаковки или неправильная укладка, которые могут привести к порче товаров при доставке.
- Соблюдения законодательных норм и стандартов, касающихся транспортировки, чтобы не допустить штрафов и других санкций, что в перспективе способствует улучшению репутации компании на рынке.
- Проверки документов для сравнения фактических характеристик товара с физическим состоянием. Это позволяет предотвратить конфликты между поставщиком и покупателем, сократить число возвратов и защищает от мошенников.
Заказчик может ознакомиться с промежуточными результатами на любом этапе инспекции, а по ее окончанию получает заключение с подробным описанием всех выявленных проблем. Сюрвейеры занимаются осмотром и проверкой грузов, оценкой состояния контейнеров и транспорта, составлением отчетов и актов о нарушениях.
Чек-лист: как выбрать сюрвейера
Чтобы выбрать надежную сюрвейерскую компанию для инспекции контейнерного оборудования, необходимо обратить внимание на ее репутацию, отзывы других заказчиков, наличие соответствующих лицензий и сертификатов.
Определите цель проверки, что требуется конкретно в вашем случае: инспекция условий хранения, контроль состояния груза или у вас есть причины для организации расследования из-за утери или порчи груза. Установите задачи экспертизы и выберите объекты. Например, обследование упаковки, уточнение количества единиц товара. Подготовьте пакет документов на товар, где будут его технические характеристики, данные о количестве, описание, а также ТЗ, по которому будет проходить проверка.
При выборе исполнителя:
- Ознакомьтесь с рекомендациями других заказчиков, пообщайтесь с партнерами, изучите опыт и кейсы.
- Сравните цены на услуги в этом сегменте по рынку. При этом не стоит вестись на слишком низкие расценки, которые могут говорить о некомпетентности исполнителя.
- Убедитесь, что сюрвейерская компания независима и не связана со сторонами, участвующими в проверке.
- Обговорите с кандидатами условия сотрудничества, включая место проверки, перечень методов обследования и работ, которые будут осуществляться в ходе исследования, формат отчетности.
- Уточните цену услуг, порядок и сроки оплаты.
Специалисты сюрвейерской службы должны иметь соответствующий опыт и квалификацию в инспекции, а также аккредитацию, подтвержденную сертификатами и лицензиями, предоставляющими полномочия для проведения официальных проверок. В комплекс услуг компаний должны входить не только инспекции, но и консультации по техническому обслуживанию и ремонту оборудования. Важно, чтобы они оперативно реагировали на запросы и сдавали отчеты.
Сюрвейеры должны иметь хорошую репутацию, разбираться в терминологии, обладать опытом работы с контейнерными перевозками, чтобы понимать схемы и чертежи на иностранных языках. Кроме базовых знаний персонал должен быть компетентным и ответственным. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных качеств у исполнителей предоставленные сюрвейерской службой отчеты могут быть признаны неубедительными при рассмотрении дела в суде. Независимые эксперты должны защищать интересы клиента и гарантировать объективность при проверке контейнеров.
У нашей компании превосходные рекомендации от заказчиков, работающих в области международных перевозок и внешнеэкономических услуг. За 15 лет присутствия на рынке мы заработали репутацию надежного партнера и продолжаем повышать уровень услуг, быстро адаптируясь под изменяющиеся условия мировой экономики и политики.
Мы работаем в 26 странах, оказывая экспертные услуги в самых удаленных уголках планеты. Занимаемся сборными, генеральными, недорогими и премиальными грузами, требующими специальных условий для хранения и перевозки. Составляем подробные отчеты, ведем тальманский счет, представляющий собой процедуру подсчета мест при загрузке, перегрузке и выгрузке товаров. Наши менеджеры имеют профильное образование и постоянно повышают квалификацию на курсах, что делает их максимально компетентными в своей сфере. Гарантируем объективность, точность и профессиональный подход к каждой проверке. Оставьте заявку на сайте уже сегодня, — и мы свяжемся с вами для организации инспекции, чтобы предотвратить возможные риски и потери при перевозке.
